Message02 | 株式会社商工中金情報システム

Salesforceプラットフォームを通じて、
営業プロセスの高度化に貢献します

商工中金出向アプリ部門戦略系アプリ開発部
2019年入社　文系I.Aさん

これまでのキャリア

3年目: 勘定系周辺システムの開発保守作業に従事
5年目: 商工中金デジタル戦略部へ出向
6年目: 当社初のSalesforceチームで活躍

学生の皆さんへ

就職活動お疲れ様です。私の就職活動では、自分がその会社で働いている、そして働き続けているイメージが湧くかを重視して会社選びをしていました。
疑問や不安は解消するのがおすすめです。様々な会社や人と出会う目まぐるしい日々になるかと思いますが、悔いのない実りある時間となりますように願っています。

ある1日のスケジュール

8:40

出社　業務開始
1日の予定やメールをチェックし、課内の朝会やプロジェクトチームでの朝会に参加します。
プロジェクトの課題進捗も確認します。
10：00

要件定義書作成
お客さまの要望をもとに、画面イメージや機能などを洗い出し検討し、
要件定義書を作成します。
11：00

上司との認識合わせ
午後の主管部打合せに向けて課題やスケジュールについて認識合わせをします。
12：00

協力会社さんの成果物確認
協力会社さんが作成した担当案件成果物の内容を確認します。
13：00

ランチ
社員食堂で昼食。その後休憩スペースで同期と談笑します。
14:00

システムユーザ部門とのwebミーティング（主管部打合せ）
画面イメージや機能等について認識相違がないか確認します。
また新たな/隠れた要望がないかニーズを引き出します。
15:00

主管部打合せでの指摘/課題対応
主管部打合せで出た課題や指摘について、対応方法の検討や
要件定義書の修正を行います。
17：10

退社（業務の状況により時間外勤務）
友人とご飯や観劇/映画鑑賞に行くこともありアフターファイブを楽しんでいます！

志望動機と入社の決め手を教えてください

商工中金を知ったのは、学内での企業説明会でした。当時の私は、システムエンジニアと事務職の両軸で就職活動をしていましたが、活動を通してシステムエンジニアの方が自身のキャリアアップや将来性を感じることができたので、未経験分野ながらも挑戦しようと決意しました。
入社の決め手はよく聞かれるのですが、やはり「人」で選びました。
特に同期の存在は大きいと考えていて、何百人も同期がいる会社よりは、少人数で顔と名前がしっかり一致するくらいが私には合っていると思いましたので、この会社を選びました。

新入社員時の業務内容について教えてください

初配属先での最初の業務は、勘定系周辺システムの開発保守作業でした。新人の頃は、０から１を生み出すということはなく、稼働しているプログラムを読み取って理解することがスタートになると思います。また、私たちは金融機関の中でも特殊な組織ですので、商工中金特有の業務についても最初に学びました。
入社３年目には、実際に営業店で使用されるシステムのワークフロー画面製造を手掛けるまでに成長できましたが、その過程では課題も様々ありました。しかし行き詰まった時には有識者の先輩社員が逐一教えてくださったので、すんなりと乗り越えることができました。

商工中金に出向されたと聞きました。
当時について教えてください。

当社にはジョブローテーション制度があるのですが、その中で出向という形で選出されました。私が入社5年目の時です。出向先は、商工中金DX推進部（現在はデジタル戦略部）で、商工中金Bizリンク^※1・CRM/SFA^※2システム構築プロジェクトに参画し、Salesforceや両システムについての知識を学び、習得しました。
出向が決まった時は、正直不安な気持ちが大きかったです。通勤先も関わる社員も、働く環境そのものが変化することはもちろん、当社では数十年ぶりのビッグプロジェクトである新勘定系プロジェクトの稼働を、担当者として最後まで見届けることができない歯がゆさや、私が抜けることで誰かの負担になってしまうのではないかとネガティブになってしまったことを覚えています。
ただ、出向を通して得たものは非常に大きかったです。なによりも、業務主管部の目線に立ち商工中金職員と共に働けたことが一番の収穫でした。システム利用推進のための営業店向け資料作成を任されたり、業務主管部の方を統括しシステム照会対応を行ったりと、当社ではできない経験を積むことができてとても満足しています。
また、商工中金の本部で働くことで、システム開発者とは全く異なるシステム推進者、利用者という新しい視点を学ぶことができ、お客さまが躓くポイントや推進者の懸念点を肌で感じることができたので、今後の上流工程作業に活かしていきたいです。

※1）商工中金Bizリンクとは...法人・個人事業主さま向けのポータルサイト。
※2）CRM/SFAとは...顧客体験の向上/営業活動の高度化に焦点をあてた営業支援システム。

ワークライフバランスや福利厚生など、
働く環境についてどのように感じていますか？

入社当時から感じていることですが、有給休暇は自分の希望通りに取得しやすいです。社会人としてしっかり働くことはもちろんですが、プライベートも充実させたいという人は多いと思います。私はここ２～３年観劇にはまっており、平日の夜は安く観られることも多いので、時間休暇の取得で少し早めに業務を切り上げて観に行ったりしています。
さらに終業時間が早いため、終業後のプライベートな時間も十分に確保できますし、予定も立てやすいです。時間の中できっちり働くことは古臭いように聞こえるかもしれませんが、私には定時という時間内で働くことが合っていると思います。
また当社には、１on１制度があります。これは、毎月上長と面談を行う制度で、上司に対してヘルプを出すスピードが上がり、課題や成果の共有がしやすい環境だと感じています。